Política de privacidad
Conocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con
responsabilidad y de conformidad con el Reglamento Europeo UE 2016/679 de protección de datos.
En esta política de privacidad se describen las prácticas generales que se aplican a los datos personales que
recogemos y utilizamos.
Quienes somos
El responsable del tratamiento de sus datos es EL ANDÉN DEL COMERCIO S.L, email: hola@chuchupets.es
La páginas web a la que se refiere la presente política de privacidad son:
www.chuchupets.es
Por qué y cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales
Podemos recopilar sus datos personales con diferentes finalidades, tales como:
- Acceso y uso de los sitios web:
Al entrar en uno de nuestros sitios web, o utilizar uno de nuestros servicios online, registraremos la información
necesaria para proporcionarle acceso, para el funcionamiento del sitio web o para nuestro cumplimiento con los
requisitos legales y de seguridad en relación con el funcionamiento de nuestro sitio web, tales como contraseñas,
direcciones IP y configuración del navegador. También recopilamos información sobre sus actividades durante su
visita a fin de personalizar su experiencia en el sitio web, productos y servicio.
- Responder a su solicitud de información, realizar una compra o solicitar ayuda:
Cuando contacte con nosotros en relación con una solicitud de información, para realizar el pedido de un producto,
o para proporcionarle la ayuda solicitada, recopilaremos la información necesaria para atender su solicitud, otorgarle
acceso al producto, proporcionarle soporte y poder contactar con usted. Por ejemplo, recopilamos su nombre e
información de contacto, detalles sobre su pedido y su contrato de compra en la tienda online, así como la tramitación,
la entrega y la facturación de su pedido, pudiendo incluir información de encuestas sobre satisfacción del cliente.
Conservamos dicha información con fines contables, fiscales y administrativos, para defender nuestros derechos y
en conexión con la relación mantenida entre ambas partes.
- Marketing y publicidad
La mayoría de los datos que recopilamos sobre usted proviene de sus propias interacciones con las webs que visita.
Combinamos la información personal que recopilamos para desarrollar análisis generales e inteligencia empresarial
para la realización de nuestro negocio o para fines comerciales.Puede recibir la información de interés general sobre
nuestros productos y servicios por correo electrónico, teléfono o correo postal, o bien registrarse a nuestro boletín
promocional.
“Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento
expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones
comerciales de acuerdo con dicho consentimiento».
Usted puede darse de baja del boletín u otros medios de comunicación anteriormente expuestos en cualquier
momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto hola@chuchupets.es, indicando en el asunto
«dar de baja».
Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico, postal o número de teléfono para este uso,
siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos
el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este
documento.»EL ANDÉN DEL COMERCIO S.L recabará su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de
carácter personal con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas y/o la elaboración de perfiles.
Para la prestación de algunos servicios, EL ANDÉN DEL COMERCIO S.L puede tratar sus datos personales utilizando medios
automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención humana.
Por ejemplo, en el caso de que usted tenga productos seleccionados en la “Bolsa de la compra”, podrá recibir
comunicaciones específicas por diferentes medios informándole.
Otro tratamiento que EL ANDÉN COMERCIO S.L puede realizar con sus datos es la elaboración de perfiles, con la finalidad de
predecir su comportamiento en la Web. Como resultado de ello se mostrarán en la página principal productos que
puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información
obtenida a través de las cookies.
Uso compartido de información personal
No compartimos sus datos de carácter personal con terceros, salvo en aquellos casos en que concurra una obligación
legal, o que dicha comunicación sea realizada a administración pública en relación con procesos judiciales, órdenes
judiciales o procesos legales. También podemos compartir su información personal para proteger los derechos y la
propiedad intelectual e industrial de la empresa, siempre que dispongamos de un fundamento razonable para creer
que dichos derechos o propiedad puedan verse afectados.
Periodo de conservación
No conservaremos sus datos durante un periodo superior al necesario para satisfacer las finalidades para los que
fueron recabados, el cumplimiento con las obligaciones legales y normativas, el tratamiento de litigios y el ejercicio
o la defensa de reclamaciones.